利用方法
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仮予約する
ログイン後、「カウンセラーを選ぶ」をクリックし、希望のカウンセラーを選択します。
希望の日時を３つ選んで「カートに入れる」をクリック。
LINEチャット・ZOOM音声通話・ZOOMビデオ通話を選んで予約します。
カウンセラーからの連絡をお待ちください。
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希望の日時を３つ選んで「カートに入れる」をタップ。
LINEチャット・ZOOM音声通話・ZOOMビデオ通話を選んで仮予約します。
カウンセラーからの連絡をお待ちください。
予約確定
カウンセラーがご希望の時間からカウンセリング日時をメールでお知らせすることで予約確定となります。
【LINEチャットの場合】カウンセリング1時間前～開始
開始1時間前にカウンセラーのLINE公式アカウントをメールでお送りしますので、事前に友達登録を行ってください。開始時間になりましたらチャットにてカウンセリングを受けられます。
【ZOOM音声・ビデオ通話】カウンセリング1時間前～開始
開始1時間前にメールでZOOMミーティングURLをお送りします。開始時間になりましたら、このURLからZOOMアプリを立ち上げてカウンセリングを受けられます。
予約のキャンセルについて
約開始時間の24時間前まで 無料
予約開始時間の24時間以内 全額請求
※キャンセルはマイページの予約状況から行ってください。
ご利用の注意事項
ご利用の際は必ず利用規約をお読み下さい。
特に、以下の点については必ずご了承の上お申し込み下さい。
■当社は､本サービスに係る情報の正確性および品質について万全を期すものの､常に正しくすべてのものに有効であるとは限らず､
特定の疾患等の治療､症状の改善まで保証するものではありません｡また､カウンセリングによる効果は、利用者がカウンセリングセッションを利用する時期、利用者の心身の状態など複数の要因により影響されるため、個人差が認められることがあります。情報やアドバイスをはじめとするサービスの活用は、ご自身の責任においてご判断下さい。
■ユーザーは、本サービスを利用する時点における健康状態、外部条件等を考慮し、ユーザーの自由な選択・判断・意思にもとづき、本サービスを利用するものとします。
本サービスでは、カウンセラーは医療行為となる診療行為、診断、及び投薬指導などは一切いたしません。医学的診断や治療の目的で本サービスを利用することはできません。
■医療が必要な心身の状況にある場合、または通院中の場合は、医療機関に事前にご相談の上、ご利用ください。医療が必要な心身状態にある可能性が高いと判断された場合には、医療機関などをお薦めする場合がございます。
■ユーザーは自らの判断により医療機関に適宜必ず相談してください。本サービスを利用中、若しくは利用後に、利用者の心身状態などが悪化した場合でも、当社は一切責任を負いません。
■次のいずれかに該当する方は本サービスの対象外とさせて頂きます。
・入院中の方
・自傷・他害のおそれのある方
・医師による専門的な心理指導を現在受けている方（ただし医師の許可がある場合はこの限りではありません）
・未成年の方（ただし、18歳以上の方で本サービスを利用することに保護者の同意による利用料金の支払いがあった場合はこの限りではありません）
・その他、当社が本サービスを提供するにあたって安全性が確保されないと判断する場合は、本サービスの提供をお断りさせて頂くことがあります。
■カウンセリング及び当サービス内で利用者が担当カウンセラーと共有した内容は、第三者に対して開示されることはなく、個人情報に準じてプライバシーポリシーに基づき、当社において適切に扱われるものとします。